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售後服務

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  • Time of issue:2017-10-13 00:00:00
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Information
(一)保修期限
  免費保修期爲一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質保證:本公司對本工程中采用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質保證書。品質保證期限內産品自身質量面發生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對于因使用不當、人爲破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務,只收取材料及安裝工本費。
 
(二)保修範圍
  包括除建設單位及相關使用過程中人爲損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質量及移交前因我司保管不力等原因造成工程範圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業信譽給予及時保修。
 
(三)保修計劃
  幕牆在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結構矽酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗www.fdcew.com。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。
 
(四)保修承諾 
  工程保修期暫定爲三年,即工程竣工日起,一年時間內,如因施工質量、系統缺陷、材料質量問題引起的滲漏、壞損等一切質量問題,我司將負責維護、維修、替換。保修期後,如因施工及材料自身質量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意爲止。如因人爲或其它不可抗力因素造成的質量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。承諾保修期內維修的一切費用由我司承擔,同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優惠,真正做到客戶滿意,並保證按承諾時間到達3天內解決問題按照國際慣例,玻璃幕牆在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕牆的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結構矽酮密封膠不利的位置進行檢查。爲保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償爲其培訓一批達專業水平的維修人員。
 
(五)保修措施(在保修期內)
  当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆; 1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换; 2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换; 当发现幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复; 3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通; 4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复; 5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。 6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。 7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定: 不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作; 玻璃幕墙进行检查、清洗、保养维修时所采用的机具设备(清洗机、吊篮)必须牢固、操作方便、安全可靠; 在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(JGJ80)的有关规定。

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(南京):025-86899299

傳真:0511-88038816
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